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如何在苹果应用商店成功退款

其他 更新时间:2024-04-15 06:36:42

在苹果应用商店成功退款的方法如下:

1、打开iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的Apple ID;

2、点击iTunes Store 右上角帐号名称右边的小箭头,选择帐号菜单打开帐号基本信息页;

3、点击购买历史按钮;

4、找到含有需要退款产品的订单打开;

5、在订单最后找到报告问题按钮并点击;

6、点击需要退款的条目,即可进入提交申请页面;

7、在表单提交页面,选择相应的选项;

8、在后面的备注栏目附上留言,然后提交即可;

9、提交之后,会立即收到系统回复的问题受理邮件;

10、在36个工作小时内收到苹果客服经理的邮件回复;

11、若顺利,即可知道返款日期,反之可以直接回复该客服经理的邮件,至此退款结束。

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